Como eu posso participar dos projetos na Kamus?

Quando Tim Berners-Lee criou a primeira página de Internet do Mundo em 1991, ele imaginava que a sua criação ajudaria a troca de informação entre pessoas dando acesso a qualquer tipo de assunto de qualquer lugar do planeta. Passados mais de 35 anos, hoje é praticamente impossível viver fora da Internet uma vez que estamos conectados praticamente 100% do tempo.

E se estamos sempre conectados, os novos negócios moldam a nova economia e empresas não podem mais se dar ao luxo de não possuírem uma presença online, seja através dos seus sites ou redes sociais. Na Kamus nós acreditamos que a comunicação forma novas oportunidades de negócios e montamos times multidisciplinares para isso.

Designers, desenvolvedores, redatores e planners, todos são bem-vindos na Kamus!

Aqui focamos o trabalho de nossos projetos usando a inteligência coletiva, onde cada profissional contribui para o sucesso de um cliente. Não é a toa que nós chamamos vocês de coworkers!

Como cada projeto deve atingir centenas de milhares de pessoas, nada mais inteligente do que o time tenha voz e contribua criando uma melhor experiência para usuário, além de integrar melhor as disciplinas, tão departamentalizadas pelo mercado.

Na Kamus não temos barreiras, nem mesas, nem plaquinhas na porta. Cada um trabalha onde quiser e como quiser. Só 3 coisas são sagradas na Kamus: Briefing, prazo e criatividade!

Seu site Wix gera negócio para a sua empresa?

Se você respondeu não para essa pergunta, continue a leitura, pois esse artigo foi escrito para você!

Wix é uma plataforma de construtor de sites no estilo faça você mesmo bastante popular na Internet, e que muitos empresários tem usado como opção de comunicação para as suas empresas. É uma plataforma de fácil aprendizado, que em poucos minutos você cria um perfil, escolhe o ‘layout‘ e rapidamente você tem um site no ar, moderno e com a possibilidade de ser incrementado com mais de 200 aplicativos, potencializando o seu projeto.

Mas a pergunta que fica é:

Será que você consegue gerar VALOR para o seu negócio através de um site que você mesmo fez?

Com certeza não!

Ao contrário do que diz o ator Shia Labeouf no vídeo “Just do it!“, seus sonhos não deixarão de serem sonhos só porque você mesmo faz a comunicação da sua empresa!

Comunicação é para profissionais de comunicação.

Aqui na Kamus nós acreditamos na força do time para criar soluções plurais, uma vez que entendemos que isso é uma ciência multidisciplinar. Antes a comunicação era feita de um para muitos, sem segmentação alguma num esquema totalmente ditatorial.

Hoje, o cliente está em todas as plataformas e espera uma comunicação individualizada, e o que propomos aqui é unirmos forças, empresários e Kamus para focarmos nos clientes.

“Nós sempre inovamos começando pelo ‘cliente’ e trabalhando de trás para frente. Isso se torna o nosso ‘padrão de qualidade’ de como inovar na Amazon.”

(Jeff Bezos, CEO da Amazon)

Jeff Bezos trabalha toda a experiência do usuário em primeiro lugar e por isso a Amazon ocupa uma posição de destaque do e-commerce mundial. O foco é comunicar sob a óptica do cliente!

Agora seja sincero, qual é resposta você acha que serve para a pergunta do título?

Como eu vou acompanhar a produção do que é feito?

Nós sabemos o quanto é difícil lidar com a comunicação em equipe quando estamos num projeto. Em geral são muitos e-mails com cópias para todos do time, muitas mensagens agrupadas, outras separadas, isso sem falar dos e-mails com assuntos genéricos em vez de específicos, entre outras situações.

Isso definitivamente não é produtivo, e pior, o projeto fica comprometido.

Na Kamus nós usamos a plataforma Trello para gerenciar os projetos dos nossos clientes. Com ela o fluxo de produção é centralizado, bem como a comunicação com a equipe e cliente, seja pelo browser, tablet ou smartphone.

Baseado na metodologia Kanban, que visa manter o fluxo de produção sem interrupções, com uma visão clara das demandas e dos possíveis gargalos, o Trello se torna um grande aliado nas tomadas de decisões da produção, agregando muito valor nos projetos.

Conhecendo a plataforma Trello

Para entender o funcionamento do Trello é preciso conhecer os seus principais itens. Começamos pelo ‘board‘ (quadro, em português), que é o local onde o projeto estará.

No ‘board‘ definimos quem faz parte do projeto adicionando todos os membros da equipe, inclusive o cliente.  Para isso, todos devem possuir uma conta na plataforma. O cadastro é gratuito e dá pra criar um perfil em menos de 2 minutos.

Dentro de cada ‘board‘ é possível criar várias ‘lists‘ (listas), de acordo com as necessidades do projeto. As ‘lists‘ funcionam como fases no processo de produção. Na Kamus nós organizamos os projetos com as seguintes fases:

  • Inbox – Aqui temos o repositório de todas demandas do projeto.
  • Doing – Quando uma demanda está nessa lista, significa que estamos executando as suas respectivas tarefas naquele momento.
  • Homologation – Lista de conclusão da demanda. Aqui é o momento de avaliar o que foi feito e comentar os possíveis ajustes.
  • Review – Uma vez homologado, a demanda que é movida para essa lista, todas as novas demanda sugeridas nele deverão ser executadas.
  • Done – Quando uma demana chega nessa lista, significa que tudo está correto e implementado.

Por fim, o último item é a própria demanda em si, que é representada pelo ‘card‘ (cartão). Nela, nós configuramos quem atuará no ‘card‘, que tipo de demanda é, quando precisa ficar pronta, além de outras informações.

Dessa forma, o processo é todo feito através da movimentação dos ‘cards‘ através das ‘lists‘ evitando ter que lidar um volume de e-mails gigante enquanto a produção é feita.

Quais as vantagens desse formato?

A metodologia Kanban nos permite ter um fluxo de produção muito contínuo, independente da quantidade de pessoas envolvidas. Como as tarefas são independentes, cada membro trabalha na sua demanda conforme a sua conveniência. O papel da Kamus é acompanhar a produção e garantir que todos mantenham o fluxo, ajustando-o quando necessário.

Na plataforma Trello isso fica muito claro. Dá facilmente para perceber quando uma demanda não evolui mudando de fase. E isso nos permite trabalhar na solução ou ajuste rapidamente, enquanto todas as outras demandas continuam sendo concluídas.

Até mesmo começar um projeto é bem simples com o Trello. Como os produtos da Kamus possuem escopo fechado, nós já temos os modelos prontos de todos os produtos e em menos de 5 minutos, já é possível criar um ‘board‘ para um novo projeto. A ideia é que na Kamus a experiência na produção do seu projeto seja simplesmente espetacular! Que seja sem estresse e rápido, dando espaço para você focar naquilo que você mais precisa:

Na solução dos seus negócios!

O que é “Escopo fechado” e como isso influencia a contratação na Kamus?

No artigo passado eu contei que a ideia da Kamus surgiu da repetição do formato dos projetos que eu estava fazendo ao longo dos anos. Claro que isso não significa que os projetos eram iguais. Não, muito pelo contrário. Todos tinham características próprias, além da personalidade da empresa que havia me contratado.

Mas então, o que é “escopo fechado” afinal?

A palavra escopo significa “aquilo que se pretende atingir, é a finalidade, o alvo que foi estabelecido como meta final”. Na Kamus, escopo do projeto são as tarefas que devem ser cumpridas para que o produto seja entregue baseado nos seus objetivos.

Isso significa que as tarefas são recorrentes, mas a particularidade em cada uma delas são individuais, portanto, não limitam o projeto.

Vamos ilustrar com um exemplo prático. Todos os projetos que contratarem o produto “Criação de site WordPress com layout exclusivo“, terão as seguintes etapas de produção:

  • Configuração inicial
  • Análise S.W.O.T.
  • Arquitetura de Informação
  • Wireframe
  • Criação de layouts em PSD
  • Gestão de Conteúdo
  • Teste de uso
  • Lançamento
  • Treinamento WordPress

Agora imagine que a sua empresa é um escritório de contabilidade, por exemplo. Há nesse mercado um conjunto de páginas que são fundamentais para o seu negócio, certo? Esse mesmo conjunto de páginas não serve para projetos de empresas como Casa de Festas, Clínica dentária ou fábrica de rodas.

Para cada uma dessas empresas a comunicação será feita conforme a necessidade levantadas no briefing junto com o cliente. A voz da comunicação desse projeto é descoberta na fase “Análise S.W.O.T.“, onde a pesquisa irá mostrar como o mercado dessa empresa atua e qual é a percepção do seu público consumidor. E isso não tem nada a ver com escopo!

(Cena da série de humor “Silicon Valley” da HBO, onde o personagem Jared está tentando ensinar para o seu time o conceito da Análise S.W.O.T.)

O Escopo é fechado, mas a criatividade é ilimitada!

Agora que vocês já entenderam que o escopo não limita a criatividade dos produtos da Kamus, é fundamental esclarecer que qualquer tipo de negócio é bem-vindo por aqui. Todos os coworkers possuem liberdade para criar soluções para cada tipo de negócio. Mais do que isso, nossos coworkers são estimulados a participar, independente da sua área de atuação.

O trabalho de cultura é feito internamente no canal do Slack da Kamus onde diariamente levantamos temas de cada área para debatermos e acima de tudo, pensarmos numa comunicação cada vez mais focada na experiência do usuário, sobretudo nos negócios dos clientes.

E se você é empresário e quer saber mais como a Kamus pode auxiliar a sua empresa a criar uma comunicação mais engajada com o seu público, acesse a página dos nossos produtos e converse conosco!